Supportmitarbeiter (m/w/d)

Möchten Sie mit Ihren Fähigkeiten einen wertvollen Beitrag zur digitalen Arzneimitteltherapiesicherheit leisten?

Die Dosing GmbH, ein Unternehmen der Dedalus Gruppe, entwickelt seit 15 Jahren leidenschaftlich und engagiert Softwarelösungen, die medizinische Entscheidungsträger mit Arzneimittel-Informationen im gesamten Medikationsprozess unterstützen.

Werden Sie  ein wertvolles Mitglied unseres Teams am Standort Heidelberg als

Supportmitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • 1st Level Support für unsere Softwareprodukte
  • Telefonische Annahme von Kundenanliegen
  • Erstellung von Produktinformationen und Begleitdokumentation
  • Ggf. in Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden)

Ihre Qualifikationen:

  • Interesse an IT-Lösungen im Medikationsprozess, Erfahrung im Umgang mit Arzneimitteldatenbanken, gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder PTA/PKA
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in unsere Softwareprodukte
  • Erfahrungen im Medikationsprozess einer Klinik sind von Vorteil
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielfältigem Aufgabenspektrum in einer spannenden Wachstumsbranche
  • Freundliche, kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote
  • Entwicklungspotential in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Modernste technische Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung und Wunschfahrrad
  • Flexible Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Senden Sie Ihre Bewerbung an Annabell Klomki unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an karriere@dosing-gmbh.de

Stellenausschreibung Supportmitarbeiter (m/w/d)